Contrata en línea

1. Objeto

El Proveedor entrega una herramienta, dentro de la cuenta del Cliente en www.oficinaenundia.cl, para crear un sitio web de una sola página:

• los textos los redacta un modelo de inteligencia artificial a partir de la información del Cliente;
• el estilo y los colores los elige el Cliente entre los disponibles, y la inteligencia artificial compone la organización de cada sección con un kit de diseño del Proveedor (no genera imágenes ni código ejecutable);
• el sitio se publica en la cuenta de Cloudflare del Cliente y en el dominio .cl del Cliente.

Cada compra habilita un sitio.

2. Qué incluye

• Un sitio de una página con estas secciones: portada, servicios, quiénes somos, destacados, preguntas frecuentes y contacto.
• Elegir uno de los estilos disponibles y sus colores, incluido el color de la marca del Cliente.
• Una generación inicial de los textos con IA.
• Hasta 3 rondas de correcciones de los textos. Los pedidos fuera de alcance y las correcciones que fallan por un problema técnico no consumen ronda.
• Ajustes de diseño ilimitados sin IA: estilo, colores, tipografía y orden de las secciones.
• Un formulario de contacto que envía los mensajes a un email del Cliente, con protección contra bots.
• Logo del Cliente (PNG, JPG o WebP, hasta 1 MB).
• Hasta 3 fotografías del Cliente (JPG, PNG o WebP), que el Proveedor optimiza para la web (tamaño, formato y eliminación de metadatos) y ubica en el diseño. Antes de generar el sitio se pueden agregar y quitar; después, solo reemplazar por otras.
• Configuración guiada de la cuenta de Cloudflare y del dominio en NIC Chile, preservando los registros de correo existentes que se detecten.
• Publicación con HTTPS en el dominio y su variante www.
• Descarga del proyecto completo (ZIP) de la versión aprobada.
• Pago único: el Proveedor no cobra mantención ni hosting.

3. Qué NO incluye

• Más de una página, blog, tienda en línea, carrito o pagos en línea, reservas o agenda, inicio de sesión, base de datos, chat, newsletter ni integraciones con otros sistemas.
• Imágenes o fotografías generadas con IA, bancos de imágenes, sesiones fotográficas ni retoque o edición de fotos. Los únicos recursos gráficos son el logo y las fotos (hasta 3) que aporta el Cliente.
• Redacción de textos legales del sitio del Cliente (política de privacidad, términos y condiciones, avisos de cookies).
• Posicionamiento en buscadores (SEO) garantizado, campañas de publicidad o redes sociales.
• El dominio .cl: lo compra, paga y renueva el Cliente directamente en NIC Chile.
• Casillas de correo en el dominio (por ejemplo, nombre@miempresa.cl).
• Mantención, actualizaciones o cambios después de publicar, fuera de los ajustes que el Cliente puede hacer en la herramienta.
• Correcciones adicionales a las 3 incluidas.
• Migración de sitios o contenidos existentes.
• Administración de la cuenta de Cloudflare del Cliente.

4. Contenido generado con IA

4.1. Los textos se generan con un modelo de inteligencia artificial de un proveedor externo, a partir exclusivamente de la información que entrega el Cliente. La herramienta está configurada para no inventar datos (precios, años de experiencia, certificaciones, clientes, testimonios), pero la IA puede cometer errores.

4.2. El Cliente debe revisar y aprobar la versión que publica. Al aprobarla, declara que el contenido es veraz y que tiene derecho a usarlo.

4.3. El Cliente es responsable del contenido publicado en su sitio, incluido su cumplimiento de la normativa de publicidad, consumo y propiedad intelectual. También responde por el logo, las fotografías y los nombres y marcas que entrega: declara que son propios o que tiene autorización para usarlos y, cuando aparecen personas, que cuenta con su consentimiento.

4.4. El Proveedor no garantiza que los textos generados sean únicos o estén libres de similitud con otros textos.

4.5. La información que el Cliente entrega para generar el sitio se envía al proveedor de IA solo para ese fin.

5. Infraestructura del Cliente y servicios de terceros

5.1. El sitio se publica en la cuenta de Cloudflare del Cliente, en su plan gratuito. El Cliente es el titular de la cuenta y del sitio publicado, y acepta los términos de Cloudflare. El Proveedor accede solo con la autorización que el Cliente otorga, y solo para configurar y publicar el sitio. El Cliente puede revocarla en cualquier momento.

5.2. El Cliente realiza personalmente:

• el cambio de servidores DNS (nameservers) en NIC Chile;
• la confirmación del email que recibe los mensajes del formulario.

El Proveedor habilita el envío de correos del dominio (Email Sending) en la cuenta del Cliente con la autorización otorgada. Si Cloudflare no lo permite por esa vía, el Cliente lo realiza siguiendo la guía del panel.

El Proveedor nunca pide las contraseñas de NIC Chile ni de Cloudflare.

5.3. La disponibilidad del sitio, del formulario y del envío de correos depende de servicios de terceros (Cloudflare, NIC Chile, proveedores de correo del Cliente). El Proveedor no garantiza disponibilidad continua ni responde por fallas, cambios de condiciones o cobros que esos terceros introduzcan.

5.4. Correo existente: antes del cambio de nameservers, el Proveedor revisa los registros DNS públicos habituales del dominio y copia los de correo que detecta. El Cliente debe confirmar que revisó los registros y agregar cualquier otro registro que use su dominio. El Proveedor no responde por la interrupción de servicios asociados a registros que no eran detectables o que el Cliente no informó.

5.5. Los mensajes del formulario pueden llegar a la carpeta de spam. «Enviado» no significa «recibido»: el Cliente debe confirmar la recepción del mensaje de prueba.

6. Datos de los visitantes

Los datos que los visitantes envían por el formulario llegan directamente al email del Cliente. El Cliente es responsable del tratamiento de esos datos y de informar a sus visitantes según la ley. El Proveedor no almacena esos mensajes.

7. Plazos y vigencia del derecho de uso

7.1. La generación inicial y cada corrección se procesan normalmente en minutos, sujeto a la disponibilidad del proveedor de IA.

7.2. La publicación depende de que el Cliente complete los pasos a su cargo (5.2). La propagación del cambio de nameservers puede tardar hasta 48 horas.

7.3. El Cliente tiene 12 meses desde el pago para usar la generación inicial y las correcciones. Vencido ese plazo, el sitio publicado y la descarga se mantienen, pero ya no se pueden generar ni corregir textos con IA.

8. Inicio del servicio, devoluciones y reembolsos

8.1. El servicio se considera iniciado cuando el Cliente solicita la generación inicial con IA.

8.2. Antes de ese momento, el Cliente puede pedir la devolución del 100 %.

8.3. Una vez iniciado, no procede la devolución, salvo que la herramienta no permita generar o publicar el sitio por una falla atribuible al Proveedor que este no corrija dentro de 10 días hábiles desde el reclamo.

8.4. Si se devuelve el pago o se anula la compra, se desactivan la generación, las correcciones, la publicación y la descarga. El sitio ya publicado en la cuenta del Cliente no se elimina, y las correcciones consumidas no se restituyen.

9. Propiedad del sitio

9.1. El Cliente puede usar, modificar y alojar donde quiera el sitio y el proyecto descargado.

9.2. El código de las plantillas, la herramienta y el componente del formulario son del Proveedor. Se otorga al Cliente una licencia de uso perpetua, no exclusiva y gratuita para su propio sitio.

9.3. El formulario de contacto del proyecto descargado depende de servicios de Cloudflare. Si el Cliente traslada el sitio a otro proveedor, debe reemplazarlo.

Estas condiciones complementan los términos y condiciones generales.